Вопросы разработчикам | |
|
Сообщений в теме : 1337 |
Дата/Время: 01/10/09 15:03 | Email: Vlad_Osin@mail.ru Автор : Владислав Осин (ответ на сообщение #090930223353) |
сообщение #091001150316 |
Методику отправил на указанный адрес. |
Дата/Время: 01/10/09 09:15 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #090930223353) |
сообщение #091001091547 |
Здравствуйте, Михаил! Необходимо уточнить, какую поверку Вы имеете ввиду. Процесс производства прибора включает в себя обязательную ЗАВОДСКУЮ поверку, которую мы и выполняем. ЗАВОДСКАЯ поверка является нашей гарантией качества. Что же касается ГОСПОВЕРКИ, то ее может выполнить аккредитованная организация, например, ВНИИОФИ, естественно, за отдельную плату. Цену на ГОСПОВЕРКУ устанавливает сам поверитель. Методику поверки отправим Вам на e-mail. С уважением, Виталий Столяров. |
Дата/Время: 30/09/09 22:33 | Email: panin5555@mail.ru Автор : Михаил |
сообщение #090930223353 |
Мы думаем купить оптический рефлектометр ГАММА-ЛАЙТ. Как мы поняли Вы делаете поверку при выпуске из производства. А нам где потом, через год, делать поверку этого прибора и сколько она приблизительно будет стоить? В руководстве на этот прибор нет методики поверки. Пожалуйста ришлите ее на мой адрес panin5555@mail.ru. Спасибо. |
Дата/Время: 30/09/09 15:13 | Email: Vlad_Osin@mail.ru Автор : Владислав Осин (ответ на сообщение #090930144854) |
сообщение #090930151343 |
Да, действительно потребуется перепрошивка. Думаю эта информация будет отражена у нас на сайте. |
Дата/Время: 30/09/09 14:48 | Email: Автор : (ответ на сообщение #090929161201) |
сообщение #090930144854 |
Спасибо, понятно. 1. Когда это можно ожидать и как это будет выглядеть? Видимо перепрошивкой? Как можно будет узнать , что час Х наступил? 2. Как ни странно, но сегодня все заработало правильно. То что красные провода, это понятно было сразу. |
Дата/Время: 29/09/09 16:12 | Email: Vlad_Osin@mail.ru Автор : Владислав Осин |
сообщение #090929161201 |
Здравствуйте Александр, По ТЧ-ПРО 1) Проблема с нестандартными уровнями нам известна, думаю в скором времени мы её решим. 2) Замыкая вход на выход в режиме измерения затухания должен быть 0 дб, все приборы проходят проверку, в том числе и в таком режиме. В Вашем случае могу предположить либо неправильное соединение проводов т.е.один из сигнальных проводов (красные) соеденен с общим проводом (синий, либо неисправность проводов (внутреннее замыкание и т.п.) и наконец - неисправность самого прибора. В любом случае, Вы можете выслать нам прибор в ремонт и мы устраним эту проблему, в чем бы она не заключалась. Ремонт у нас бесплатный, независимо от срока эксплуатации прибора. Обычно на устранение любой неисправности уходит 1-2 дня. |
Дата/Время: 29/09/09 13:18 | Email: ban99@rambler.ru Автор : Александр |
сообщение #090929131801 |
Купили прибор ТЧ-ПРО. 1. С удивлением увидел,что на нем невозможно выставить стандартные уровни передачи в канал -13дб. И посмотреть уровень приема +4,3дб тоже невозможно. Как такое может быть? Собственно прибор и купили то для конкретно этого измерения. Все остальное не нужно. И такой облом. 2. И еще. При измерении затухания замыкаю вход на выход и вижу затухание 3.8 дб. Это как так? Разве не 0 должен быть? P.S. плохо что в конференции нет поиска. может ответы и были уже. |
Дата/Время: 28/09/09 07:38 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #090927234153) |
сообщение #090928073810 |
Пришлем! |
Дата/Время: 27/09/09 23:41 | Email: panin5555@mail.ru Автор : Михаил |
сообщение #090927234153 |
Здравствуйте Вадим и Сергей. Спасибо за материалы по презентации прибора ГАММА ЛАЙТ и руководство по эксплуатации, которые Вы мне направили. Однако меня интересует "Описание типа одного и другого оптического рефлектометра ГАММА". Это именно приложения к сертификатам, несколько страничек (обычно от 1-й до 3-х) текста с техническими характеристиками приборов. Эти приложения Вы должны были получить вместе с сертификатами. Именно эти приложения включаются в Госреестр. |
Дата/Время: 25/09/09 20:23 | Email: panin5555@mail.ru Автор : Михаил |
сообщение #090925202325 |
Пожалуйста, отправьте описание типов на мой адрес: panin5555@mail.ru |