| Вопросы разработчикам | |
|
|
Сообщений в теме : 1337 |
| Дата/Время: 26/01/18 09:24 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #180126070140) |
сообщение #180126092402 |
| Здравствуйте. Вряд ли. Скорее всего сгорел фотодиод. Нужно отправлять в ремонт. | |
| Дата/Время: 26/01/18 07:01 | Email: s@tptus.ru Автор : Георгий |
сообщение #180126070140 |
| Здравствуйте. Прибор OTDR GAMMA LUX (без указки). Обнаружена неисправность рефлектометра: RFG_rfg_1310??_0.2??_00946.sor Механических повреждений нет, вскрывали прибор (ранее меняли батарею самостоятельно), визуальных повреждений нет, кислый запах. Про ремонт в Твери мы знаем, но имеется ли возможность продиагностировать прибор самостоятельно и/или устранить неисправность? |
|
| Дата/Время: 25/01/18 18:50 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #180125162807) |
сообщение #180125185051 |
| Здравствуйте, написал Вам на почту. | |
| Дата/Время: 25/01/18 16:28 | Email: mshapka@i.ua Автор : Александр Брагинец |
сообщение #180125162807 |
| Здраствуйте! В ИРК-ПРО Гамма не могу зайти в раздел рефлектометра,списка кабелей,мостовые измерения. всплывает окно НЕВОЗМОЖНО ОТКРЫТЬ КАБЕЛЬ! подскажите что делать? | |
| Дата/Время: 19/01/18 10:48 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #180118083226) |
сообщение #180119104852 |
| Здравствуйте! Если все сделать правильно, тогда клещи КИ-90 позволяют работать на протяжении нескольких км. В Вашем случае - не используете ли Вы режим генератора "индуктор"? |
|
| Дата/Время: 18/01/18 12:50 | Email: Автор : В. Скаковский (ответ на сообщение #180118083226) |
сообщение #180118125029 |
| Добрый день, Станислав, опишите, пожалуйста, ситуацию чуть подробнее. Вы использовали клещи КИ-90? Где их подключали? На какой частоте работал генератор? Кабель был заземлён, если да - то где? Специалисты попробуют оценить вашу проблему. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 18/01/18 08:32 | Email: s.losev@volga.rt.ru Автор : Лосев Станислав ПАО Ростелеком г.Пенза |
сообщение #180118083226 |
| Приобрели недавно прибор Трассоискатель Master 510 и позже ИД клещи.... Вопрос, максимальное расстояние от генератора при удалении от него при поиске кабелей в телефоной канализации, сколько(мощность максимальная). Отходим на 50м пропадает сигнал совсем... Причины можно узнать!? | |
| Дата/Время: 17/11/17 11:50 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #171116144558) |
сообщение #171117115052 |
| Добрый день! Обновление у Вас на почте, попробуйте его установить на Ваш прибор, пожалуйста. Связь через e-mail. Спасибо! | |
| Дата/Время: 16/11/17 19:51 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #171116144558) |
сообщение #171116195109 |
| Добрый вечер. Написал Вам на почту. Жду ответа. Будем решать вопрос. | |
| Дата/Время: 16/11/17 19:12 | Email: Автор : (ответ на сообщение #171116144558) |
сообщение #171116191210 |
| Добрый день, разберёмся и исправим. Я переслал Ваше сообщение разработчикам: Дмитрию Сергееву и Виталию Столярову. Завтра они свяжутся с Вами. Все будет хорошо, прибор стоит своих денег) С уважением, Вадим Скаковский |
|