| Вопросы разработчикам | |
|
|
Сообщений в теме : 1337 |
| Дата/Время: 07/04/06 17:35 | Email: Автор : (ответ на сообщение #060407165006) |
сообщение #060407173504 |
| Михаил Юрьевич Русаков, тел: сл. (4822) 41-50-72 личн. (4822) 71-03-83 E-mail: support@svpribor.ru (см. стр. "Ремонт" - там все данные) |
|
| Дата/Время: 07/04/06 16:50 | Email: andrew_kyashko@mail.ru Автор : Andrew (ответ на сообщение #060407134418) |
сообщение #060407165006 |
| Каким образом мне можно будет связаться с М.Ю.Русаковым? Или он сам со мной свяжется? | |
| Дата/Время: 07/04/06 13:44 | Email: oleg1956@svpribor.ru Автор : Олег А.Жуленко (ответ на сообщение #060407121425) |
сообщение #060407134418 |
| Добрый день. В приборе, во внутренней памяти контроллера, хранятся два набора настроечных коэффициентов - заводские настройки - пользовательские настройки В случае самопроизвольного или преднамеренного разрушения пользовательских настроек прибор сообщает об этом и восстанавливает их из заводского набора. В случае разрушения и заводских настроек, прибор использует коэффициенты, хранящиеся в теле прошивки прибора. Они обеспечивают работоспособность прибора, но не заявленую точность. Случай разрушения настройки в версии 5.ххх крайне редки, как правило, причиною их служит "железные" проблемы, в частности неисправность контроллера. Выходов два: - перенастроить прибор "по-заводскому", для этого Вам потребуются мосты сопротивлений и емкости - прислать прибор в ремонт Я предлагаю Вам пойти вторым путем. Окончательно определиться Вам поможет М.Ю.Русаков, по возвращении из командировки. Это должно произойти в ближайший понедельник 10.04.06 Наилучшие пожелания. Олег А.Жуленко |
|
| Дата/Время: 07/04/06 12:14 | Email: andrew_kyashko@mail.ru Автор : Andrew |
сообщение #060407121425 |
| Добрый день. Пользуемся прибором ИРК-ПРО вер.5.102с. Однажды, после включения на экране появилось предупреждение "Завод. Установки РАЗРУШЕНЫ!!! Измер. могут быть НЕКОРРЕКТНЫ!!!" Как решить эту проблему? Насколько некорректными могут быть измерения? Прибором пользуемся в г. Донецк, Украина. | |
| Дата/Время: 05/04/06 07:23 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #060404152333) |
сообщение #060405072359 |
| Михаил Юрьевич Русаков находится в деловой поездке Минск-Брест. Напишите ему на support@svpribor.ru , по возвращении он Вам ответит. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 04/04/06 15:23 | Email: samkind@yandex.ru Автор : Самойликов В.В. |
сообщение #060404152333 |
| Спасибо за ответ, но к сожалению нет возможности связаться с Вами по телефону. Не могли бы по электронной почте указать стоимость апгрейда до версии 7.4. и каким образом можно переправит Вам прибор? | |
| Дата/Время: 01/04/06 00:07 | Email: Автор : (ответ на сообщение #060331112154) |
сообщение #060401000724 |
| Здравствуйте! Прибор можно прислать в любое время. Разумеется, это будет версия 7.4, т.к. 7.3 сечас не производится. Цену можно уточнить, позвонив по тел. (4822)71-03-83. С уважением, Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 31/03/06 11:21 | Email: samkind@yandex.ru Автор : Самойликов В.В. |
сообщение #060331112154 |
| Спасибо за оперативный и исчерпывающий ответ на моё сообщение. В продолжении не могли бы вы сообщить когда можно вам прислать прибор и в какую сумму выльется апгрейд до версии 7.3 или если возможно до версии 7.4. С уважением Самойликов В.В. | |
| Дата/Время: 29/03/06 15:47 | Email: Автор : (ответ на сообщение #060329113249) |
сообщение #060329154708 |
| Добрый день! Апгрейд возможен только в условиях завода-изготовителя, т.к. требуется замена процессора. Версия 7.2 работает только с COM - Infra Red. С уважением, Русаков М.Ю. т. (4822) 71-03-83. ICQ#:39203978. | |
| Дата/Время: 29/03/06 11:32 | Email: samkind@yandex.ru Автор : Самойликов В.В. |
сообщение #060329113249 |
| Уважаемые создатели прибора ИРК-ПРО хотелось бы узнать возможен ли апгрейд прибора ИРК-ПРО 7.2 до версии 7.3 с целью подключения прибора к компьютеру через USB Infra red? Если да то возможно ли его провести на месте работы прибора? Если нет то возможно ли какими то эмуляторами подключить к компьютеру? С уважением Самойликов В.В. | |