Добрый день. При проведении теста через пункт меню "ADSL модем" начал затухать экран, до полного погасания. При этом прибор заново включался, заряд батареи показывал полный. И так несколько раз. По приезде в помещение прибор сначала повел аналогичным образом, но через некоторое время перестал включаться. При нажатии на клавишу включения издает один короткий+один длинный сигнал. Замена аккумуляторов ситуацию не поменяло.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, мне на почту версию главного меню (отображается в верхней части экрана в процессе запуска меню) и версию основного приложения OTDR.
Дата/Время: 19/11/16 19:19 | Email: Lans3@ya.ru Автор : Владимир
Добрый день! Имеем на вооружении ОТДР Гамма Лайт, измерения провести невозможно, все время пишет что подключено активное волокно, хотя к рефлектометру ничего не подключено.
Добрый день.
Ремонт подсветки экрана - если на момент поступления прибора в ремонт не будет большой загрузки - можно отремонтировать в течении 2-х недель. Если же потребуется замена всего экрана - в этом случае будет выставлен счет, и после оплаты установим новый.
Что касаемо ремонта блока емкости - особых сложностей нет, и я думаю это можно сделать и в более короткие сроки, но все так же, после ремонта прибор проходит все процедуры - обновление ПО, настройка, прогон, внутризаводская поверка.
С уважением, Русаков М.Ю.
Здравствуйте, у нас имеется два неисправных прибора ИРК-ПРО ГАММА. Неисправность в первом приборе - нет подсветки экрана, во втором - нет измерения емкости.
Сколько по времени займет ремонт данных неисправностей, так как приборы очень ходовые?
Добрый день!
ИРК ПРО АЛЬФА:
Раздел "помощь" в техописании не обнаружен. Программа Communicate не видит прибор. Драйвер Ssilicon Labs установился, но ИРК с компьютером не соединяется.
Виталий Столяров (ответ на сообщение 
