| Вопросы разработчикам | |
|
|
Сообщений в теме : 1337 |
| Дата/Время: 12/01/17 14:57 | Email: gbykov@hotbox.ru Автор : Григорий Быков |
сообщение #170112145724 |
| Добрый день. Может ли ЛИС М отыскать проводку в армированном бетоне на глубине 50-60мм? В потолке многоэтажки замоноличена ПНД труба под проводку. Вход у этой трубы есть, а выхода нет. Хотелось бы узнать куда она идет. |
|
| Дата/Время: 28/12/16 14:32 | Email: dmitriy__sergeev@mail.ru Автор :  Дмитрий Сергеев (ответ на сообщение #161228133227) |
сообщение #161228143245 |
| Добрый день. Мы уже ответили на ваше письмо(и это сообщение на сайте) ответным письмом на ваш e-mail. |
|
| Дата/Время: 28/12/16 13:32 | Email: asteroid1@i.ua Автор : Vlad |
сообщение #161228133227 |
| Добрый день, есть вопрос по прибору, вренее по его программному обеспечению OTDR-Gamma Lite Не соединяется с прибором ни планшетное приложение ни с компьютера. Ошибки в сетевых настройках, исключаю. |
|
| Дата/Время: 19/12/16 13:56 | Email: support@svpribor.ru Автор :  (ответ на сообщение #161219104957) |
сообщение #161219135640 |
| Добрый день. Своими силами такую неисправность отремонтировать не получится. Просьба прислать прибор к нам. Ремонт бесплатный, от Вас только отправка в одну сторону. С уважением, Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 19/12/16 10:49 | Email: laa_lgov@mail.ru Автор : Александр Луценко |
сообщение #161219104957 |
| Добрый день. При проведении теста через пункт меню "ADSL модем" начал затухать экран, до полного погасания. При этом прибор заново включался, заряд батареи показывал полный. И так несколько раз. По приезде в помещение прибор сначала повел аналогичным образом, но через некоторое время перестал включаться. При нажатии на клавишу включения издает один короткий+один длинный сигнал. Замена аккумуляторов ситуацию не поменяло. | |
| Дата/Время: 20/11/16 11:17 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор :  Виталий Столяров (ответ на сообщение #161119191929) |
сообщение #161120111707 |
| Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне на почту версию главного меню (отображается в верхней части экрана в процессе запуска меню) и версию основного приложения OTDR. |
|
| Дата/Время: 19/11/16 19:19 | Email: Lans3@ya.ru Автор : Владимир |
сообщение #161119191929 |
| Добрый день! Имеем на вооружении Гамма-Люкс... При запуске процесса измеренияЭ, просто выкидывает в основное меню! Может что то по рекомендуете ?? |
|
| Дата/Время: 31/10/16 14:54 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #161031135557) |
сообщение #161031145426 |
| Здравствуйте! Прибор нужно прислать к нам в ремонт и модернизацию. | |
| Дата/Время: 31/10/16 13:55 | Email: abolkunov@stic.kz Автор : Антон |
сообщение #161031135557 |
| Добрый день! Имеем на вооружении ОТДР Гамма Лайт, измерения провести невозможно, все время пишет что подключено активное волокно, хотя к рефлектометру ничего не подключено. | |
| Дата/Время: 13/10/16 18:46 | Email: support@svpribor.ru Автор : |
сообщение #161013184621 |
| Добрый день. Ремонт подсветки экрана - если на момент поступления прибора в ремонт не будет большой загрузки - можно отремонтировать в течении 2-х недель. Если же потребуется замена всего экрана - в этом случае будет выставлен счет, и после оплаты установим новый. Что касаемо ремонта блока емкости - особых сложностей нет, и я думаю это можно сделать и в более короткие сроки, но все так же, после ремонта прибор проходит все процедуры - обновление ПО, настройка, прогон, внутризаводская поверка. С уважением, Русаков М.Ю. |
|