Вопросы разработчикам | |
|
Сообщений в теме : 1337 |
Дата/Время: 03/11/14 16:45 | Email: Автор : (ответ на сообщение #141103135358) |
сообщение #141103164524 |
У нас праздник )) Разработчики ответят Вам в среду (1-й рабочий день). С уважением, Вадим Скаковский |
Дата/Время: 03/11/14 13:53 | Email: asteroid1@i.ua Автор : Vlad |
сообщение #141103135358 |
Примерно с 2 года назад мы приобрели у Вас рефлектометр Гамма Лайт. http://www.svpribor.ru/catalog.php#lite У него начались проблемы следующего характера, если хотим сохранить рефлектограммы на флешку, то флешку определяет, файлы показывает и на приборе и на флешке, но не копирует. Долго долго думает.... пока не выдернешь флешку. При том так и не записав ничего. Или бывает так, что через очень долгое время отвечает "немогу создать папку". Естественно мы пробовали разные флешки. --- Вопрос, как в нем обновить софт ? Где его взять ? Наше подозрение явно на то, что "глюк" в софте. |
Дата/Время: 16/09/14 14:52 | Email: dmitriy__sergeev@mail.ru Автор : Дмитрий Сергеев (ответ на сообщение #140916140955) |
сообщение #140916145225 |
Здравствуйте. Бегущая строка, и звуковой сигнал в конце - это информация для пользователя о текущем процессе измерения. DSP-рефлектометр отличается от обычного рефлектометра тем, что в нем сигнал не просто выводится на экран, а специальным образом обрабатывается, а потом только выводится на экран. На больших диапазонах, снимается больше точек чем на коротких, и поэтому больше время между измерениями. Мы сделали бегущую строку, чтобы пользователю не казалось что прибор завис(картинке не меняется с течении примерно 1-3 секунд). С уважением, Дмитрий Сергеев. |
Дата/Время: 16/09/14 14:09 | Email: gevirin@mail.ru Автор : Евгений |
сообщение #140916140955 |
Прибор ИРК-ПРО Гамма.Первых выпусков с желтой полосой.При измерении DSP рефлектрометром при длине 16000м,на экране прибора под КУ появляется бегещая строчка и звуковой сигнал. На коротких длинах до 8000м этого не наблюдается.Что это может быть? |
Дата/Время: 15/09/14 10:03 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #140912122029) |
сообщение #140915100332 |
Здравствуйте! Мы занимаемся этим вопросом и ответим Вам на почту в ближайшее время. |
Дата/Время: 12/09/14 12:20 | Email: dstrr@yandex.ru Автор : dstrr |
сообщение #140912122029 |
Здравствуйте. Не прошел поверку прибор ИРК-ПРО Гамма DSL, "погрешность частоты следования калибровочных меток превышает допускаемое значение". Может быть у Вас есть пратнеры в Беларуси, которые смогут это устранить? Спасибо. |
Дата/Время: 28/08/14 10:26 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #140827205857) |
сообщение #140828102649 |
Добрый день! В комплекте Генератора ГК-310А-2 идут 2 мягких морозостойких провода длинной 2м с крокодилами, колышек заземления и магнитный контакт именно для подключения к трубам. |
Дата/Время: 27/08/14 20:58 | Email: konakfed@mail.ru Автор : федор |
сообщение #140827205857 |
Здравствуйте. В комплекте Генератора ГК-310А-2 есть провода для подачи сигнала в мет. трубу, например? Спасибо |
Дата/Время: 19/08/14 14:07 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #140819085215) |
сообщение #140819140745 |
Напряжение в 5,8 В - очень мало! Должно быть порядка 7-7,2В. Для проверки подключите зарядное устройство и измерьте напряжение на АКБ, если напряжение медленно возрастает (максимальное напряжение 7,2В) то с прибором все хорошо. И скорее всего АКБ необходимо заменить. |
Дата/Время: 19/08/14 08:52 | Email: nino1945@yandex.ru Автор : Артём |
сообщение #140819085215 |
Здравствуйте, возникла проблема с прибором Поиск 210Д-2.При включении тумблера (ВКЛ/ВЫКЛ)на пару секунд загорается индикатор питания и всё,шкала контроля реагирует на включение.Измерили напряжение на аккумуляторе показывает напряжение в 5,8 В. Подскажите пожалуйста в чём может быть причина. |