Вопросы онлайн |
|
Обращение в службу поддержки
| |
|
|
Сообщений в теме : 1370 |
| Дата/Время: 21/10/11 08:15 | Email: Автор : (ответ на сообщение #111020211803) |
сообщение #111021081516 |
| Здравствуйте, к сожалению, таких программ у нас нет. Для того, чтобы научиться работать на ИРК-ПРО, надо собрать схему имитации линии и проделать на ней все операции, описанные в Руководстве по эксплуатации. Ну и неплохо бы еще прочесть про принцип мостовых измерений - например, RFL - современный мост постоянного тока С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 03/10/11 16:18 | Email: Автор : (ответ на сообщение #111003153906) |
сообщение #111003161821 |
| Здравствуйте, Дмитрий, найти 2 МОм вполне реально, если в кабеле есть жилы с неповрежденной изоляцией. Это делает измерительный мост в любом приборе с названием "ИРК-ПРО". С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 03/10/11 15:39 | Email: djmrak@mail.ru Автор : Дмитрий |
сообщение #111003153906 |
| Подскажите, пожалуйста, как можно найти повреждение на магистральном кабеле МКПАБ 7Х4Х1,2+5х2х0,9+1х0,9 при сопротивлении изоляции 2МОм и реально ли найти данное понижение изоляции? Если возможно, то подскажите пожалуйста каким прибором Вашего производства это можно сделать. | |
| Дата/Время: 14/09/11 13:13 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #110914121439) |
сообщение #110914131333 |
 Ссылка на более свежую версию ПО (2.010) - http://files.mail.ru/K12HJUНепонятное поведение стороннего ПО в windows 7 - возможно это неадекватная реакция этого самого ПО (типа как программа для работы с Вашим сотовым или графический редактор и тд.) на jar файл OTDRView. Попробуйте запускать OTDRView через коммандный файл otdrview.bat. Возможно нужно обновить java машину http://java.com/en/download/index.jsp. |
|
| Дата/Время: 14/09/11 12:14 | Email: swjazmk@mail.ru Автор : виталя |
сообщение #110914121439 |
| версия программы 2.008, глюки в том что когда хочется открыть рефлектограмму двойным щелчком она не открывается приходиться сначала запускать программу, а под 7 начала вообще чудить, устанавливаешь какую либо программу, затем запускаеш ОТДР, но запускается дркгая программа типа как программа для работы с моим сотовым или графический редактор и тд., вообще программа не удобноя тк приходиться открывать каждую рефу по отдельности, раньше у меня был рефлик FTB-200 с его программой проблем не знал. |
|
| Дата/Время: 14/09/11 11:56 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #110914114013) |
сообщение #110914115626 |
| А в чем проявляются глюки порграммы? Какая у Вас версия OTDRView? Программа OTDRView проверена не только на Windows 7, но и на Linux и прочих OS - всё работает хорошо! Для просмотра рефлектограмм можно оспользовать любую программу, поддерживающую формат файлов Bellcore SOR 2.0. С уважением, Виталий Столяров. |
|
| Дата/Время: 14/09/11 11:40 | Email: swjazmk@mail.ru Автор : виталя |
сообщение #110914114013 |
| подскажите у меня рефа гамма люкс, программа для работы с рефлектограммами OTDRView на компьютере шла в камплекте поменял виндозу с XP на 7 установил ее и она начала глючить, ну и так она не особо нормальная. Есть ли другая программа или что делать????? | |
| Дата/Время: 12/09/11 22:26 | Email: dmitriy__sergeev@mail.ru Автор : Дмитрий Сергеев |
сообщение #110912222612 |
 Здравствуйте, Антон!Опишите подробнее проблему в письме на мой e-mail, а лучше по телефону 8(4822) 42-54-91, 72-52-76 С уважением, Дмитрий Сергеев |
|
| Дата/Время: 12/09/11 21:07 | Email: antkvasov@yandex.ru Автор : Антон |
сообщение #110912210757 |
| Здравствуйте!!! При включении измерительного прибора Гамма Лайт, незагружается OTDR модуль, меню OTDR, впрочем и остальные меню неактивны приходится выключать и снова включать прибор, может прошивка слетела?))) Пожалуйста помогите! Спасибо! |
|
| Дата/Время: 12/09/11 18:11 | Email: mg1005@mail.ru Автор : Гордеев Максим (ответ на сообщение #110911101246) |
сообщение #110912181128 |
 Разъем на приборе mini - XCLR, если будут проблемы с покупкой, у нас есть на складе - вышлем парочку. |
|
| Дата/Время: 12/09/11 12:05 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110911101246) |
сообщение #110912120547 |
| Гордеев Максим Валерьевич, разработчик Tестер ADSL (схемотехника) (4822) 72-52-76 Онлайн консультации ICQ 458664957 Адрес электронной почты mg1005&rambler.ru |
|
| Дата/Время: 11/09/11 10:12 | Email: skaarjn@mail.ru Автор : Roman (ответ на сообщение #110823101836) |
сообщение #110911101246 |
| Мне нужно сделать не стандартный кабель | |
| Дата/Время: 06/09/11 19:33 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110906150841) |
сообщение #110906193308 |
| У КО-90 сигнальная, а не силовая обмотка. Отборник нельзя использовать в качестве индуктора. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 06/09/11 15:08 | Email: mav_estop@mail.ru Автор : Виталий |
сообщение #110906150841 |
| Возможно ли использовать клещи КО-90 как клещи индуктор.Если да то как подключить их к генератору?(у него три контакта) | |
| Дата/Время: 25/08/11 09:11 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110824184233) |
сообщение #110825091136 |
| Здравствуйте, Денис, в 410 мастер есть две возможности отыскания кабеля без генератора: режим "50 Гц" (фильтр на 50 Гц) и режим "СПЕКТР", где на экран выводится весь спектр фона. Кроме того (это даже удобнее) - генератор можно не подключать к кабелю, в нем есть встроенный индуктор: поставите над кабелем и услышите его. Посмотрите здесь: Подробная методика обследования местности в активном и пассивном режимах [pdf 425KB] С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 24/08/11 18:42 | Email: ddn.breathe@gmail.com Автор : Денис |
сообщение #110824184233 |
| Здравствуйте. Подскажите пжлст на трассоискателе Поиск 410 мастер есть ли возможность нахождения силового кабеля на фон без подачи на линию генератора? Бывает что по 10-15 заявок в день на согласование земляных работ, а подача генератора занимает время которое и так в обрез. Хочу купить ваш прибор. | |
| Дата/Время: 23/08/11 10:18 | Email: mg1005@rambler.ru Автор : Гордеев Максим (ответ на сообщение #110823065537) |
сообщение #110823101836 |
| Добрый день! Пришлите ваш почтовый адрес, мы вышлем вам новый кабель для тестера. | |
| Дата/Время: 23/08/11 06:55 | Email: skaarjn@mail.ru Автор : Roman |
сообщение #110823065537 |
| Доброе время суток, мне необходимо сделать кабель для ADSL тестера. Подскажите, какой разъём используется, где его можно заказать/купить. |
|
| Дата/Время: 10/08/11 11:10 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110810085836) |
сообщение #110810111043 |
| Здравствуйте, Лев, к сожалению, на стр. Продукция, где мы располагаем обновляемые РЭ, в разделе Генератор ГК-310А-2 отсутствует Руководство по эксплуатации. Надо это дело поправить. Спасибо за замечание. Современные модели генератора заряжаются наоборот: чем больше заряд, тем больше горит лампочек. Т.ч. все правильно. А Вы купили прибор без РЭ? Обратитесь непосредственно к Алексею Дранову, он вышлет Вам описание. Заодно и сетевой адаптер покритикуйте. Будет полезно. Еще раз спасибо. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 10/08/11 08:58 | Email: mlb.smu-4@lts.spb.ru Автор : Лев |
сообщение #110810085836 |
| Здравствуйте. Не давно купили генератор ГК-310А-2. Как сказано в описании на сайте в описании работы, "Начало заряда разряженного аккумулятора индицируется зажиганием трех светодиодов", "Окончание заряда определяет свечение одного светодиода". При постановки на зарядку, загорелся сначала один, потом три, потом четыре, и он так и стоял сутки (ждали пока останетя один светодиод), но "чуда" не произошло. Как горели все четыре, так и горят. Скажите, плиз, что бы это значило? =================================== Ещё одно, господа, мне кажется, что в генераторе ГК-310А-2 не удачно выполнен блок питания. При расположении в сумке, он всегда лежит на изгибе собственного шнура. Это не есть хорошо. Предлагаю продумать вариант, либо как в ИРК-ПРО Гамма (шнур вытаскивается), либо сделать боковой вход шнура. ============================ Да, а во за магнитик спасибо, это очень здорово! |
|
| Дата/Время: 10/08/11 03:55 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110809161840) |
сообщение #110810035507 |
| Здравствуйте, Денис, 1)за какое время приблизительно придет прибор (г.Нефтекамск)? Обычно это занимает ок. 1 недели 2)в комплект генератора входит ли индукционные клещи? т.к.иногда приходится подавать сигнал на кабели по напряжением (обязательно нужны). Если не входят то сколько они стоят? Клещи надо заазывать отдельно - 3 500 руб. с НДС 3)можно ли с этим генератором искать места повреждения силовой кабельной линии после прожига электолабораторией? Сложно. Обычно после прожига применяют более мощный генератор (как минимум ГП-100К - см.сообщение ниже), кроме того, неплохо иметь рефлектометр для предварительной локализации. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 09/08/11 16:18 | Email: ddn.breathe@gmail.com Автор : Денис |
сообщение #110809161840 |
| Здравствуйте. Я работаю в электросетях, осуществляю показ кабельных линий 0,4-6кВ. Планируем заказать у вас на сайте прибор Поиск 410 с генератором ГК-310А-2. Меня интересует: 1)за какое время приблизительно придет прибор (г.Нефтекамск)? 2)в комплект генератора входит ли индукционные клещи? т.к.иногда приходится подавать сигнал на кабели по напряжением (обязательно нужны). Если не входят то сколько они стоят? 3)можно ли с этим генератором искать места повреждения силовой кабельной линии после прожига электолабораторией? | |
| Дата/Время: 05/08/11 09:46 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110804195846) |
сообщение #110805094612 |
| Здравствуйте, Влад, в Латвии, к сожалению, у нас нет партнеров. Но наши российские партнеры осуществляют поставки в Латвию. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 04/08/11 19:58 | Email: kent2002@inbox.lv Автор : Влад |
сообщение #110804195846 |
| День добрый.Хотелось бы узнать есть у вас представители (дилеры,партнеры) в Латвии? | |
| Дата/Время: 03/08/11 10:18 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов |
сообщение #110803101843 |
| Здравствуйте Виталий! Для трассировки лучше всего применять ПОИСК 410 Мастер в комплекте с генератором ГК310А-2. Причем применяя клещи КИ-90 трассировку можно проводить без отключения кабеля. А вот для поиска повреждений потребуется более мощный генератор, как минимум ГП-100К, дополнительно ПОИСК310Д-2М и рефлектометр. Стоимость нашей продукции можно посмотреть в разделе "ЦЕНЫ". |
|
| Дата/Время: 02/08/11 16:17 | Email: mav_estop@mail.ru Автор : Виталий |
сообщение #110802161748 |
| Необходимо выбрать прибор для поиска трассы прохождения силовых кабелей 6КВ,а так же поиск муфт,и мест повреждения.. Проконсультируйте по имеющимся у вас предложениям и ценам. |
|
| Дата/Время: 30/07/11 07:45 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110730070144) |
сообщение #110730074548 |
| Юрий, наши специалисты ответят Вам в понедельник. Можете писать непосредственно Алексею Дранову alex_dr@svpribor.ru/ICQ 648-017-742 С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 30/07/11 07:01 | Email: mono64@mail.ru Автор : Гавриленко Юрий |
сообщение #110730070144 |
| Уважаемые господа -вышел из строя генератор ГК-310А-2 наша организация находится очень далеко от Вас Казахстан г.Семипалатинск -опыт ремонта подобной аппаратуры имеется -вопрос где взять принципиальную схему прибора и рекомендации по ремонту -был бы очень благодарен за это, прибор очень нужен сейчас по работе! | |
| Дата/Время: 21/07/11 09:57 | Email: Автор : (ответ на сообщение #110720233302) |
сообщение #110721095728 |
| Здравствуйте, Михаил. Попробуйте жилы 2а заземлить, а на остальных парах измерить изоляцию. По идее должны увидеть схожую ситуацию. С уважением, Вадим Скаковский |
|