Вопросы онлайн |
|
Обращение в службу поддержки
| |
|
|
Сообщений в теме : 1370 |
| Дата/Время: 04/10/17 13:23 | Email: drassohin@yandex.ru Автор : Денис |
сообщение #171004132359 |
| Добрый день. Прибор ИРК-про ГАММА очень часто зависает (из 10 раз 9 зависает, 1 раз срабатывает). Зависания происходят при попытке загрузить программы "Рефлектометр" и "Мостовые измерения". Остальные программы пока грузятся. Что делать? Ремонт? Или может перепрошить? | |
| Дата/Время: 04/10/17 12:43 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #171003193116) |
сообщение #171004124341 |
| Здравствуйте Руслан! При разработке нового приемника учтем пожелания. На Поиске 410-510 такую функцию не реализовать. На ГК310А-2 частота задается практически железно, т.е. перестроить её можно только заменой прошивки в программируемой логике. А в генераторе МК-510 частота задается в меню от 250Гц до 35кГц. Над зондом еще не работали... |
|
| Дата/Время: 03/10/17 19:31 | Email: foto5@mail.ru Автор : Руслан |
сообщение #171003193116 |
| Добрый день. Назрело несколько вопросиков и желаний про трассоискатель поиск510. ПО обновленное не появилось ни какого? :) Хотелось бы видеть в этом аппарате в будущем. Чтобы появилась функция автоматический поиск кастоты .Этого катигорически не хватает для моих работ. К примеру работаю на одной частоте(на своей) Определяет хорошо.Но когда включается в передатчике -зонде ,другая частота. Мне приходится выходить из одной вкладки в другую. Не удобно вообще. Режим спектор не подходит :( Такую функцию подглядел в других трассоискателях. Вопросики еще . -Старый генератор 310 (забываю всё время как он называется) ,на счет частоты. Ему програмно можно её изменить ? -И еще. Передатчик-зонд на 2кГц не взялись еще делать ?... Скинули бы схему ,сам бы уже сварганил и тестировал.Ото обещали а уже второй год пошел:) |
|
| Дата/Время: 16/09/17 19:39 | Email: Автор :  Вадим Скаковский (ответ на сообщение #170916154522) |
сообщение #170916193940 |
| Здравствуйте, Денис, Все трассоискатели серии Поиск (310, 410, 510 Master) обладают функционалом для обследования местности как в пассивном режиме (50 Гц, Спектр), так и в активном с помощью встроенного индуктора. В 510 Master встроенный индуктор работает на более высокой частоте 6/26 кГц, что повышает чувствительность метода. По ценам можете сориентироваться на страничке Цены / трассодефектоискатели. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 16/09/17 15:45 | Email: traveller0968@gmail.com Автор : Денис |
сообщение #170916154522 |
| Здравствуйте! Мы занимаемся установкой-заменой опор для ЛЭП до 1000в, нужен качественный прибор который может указать отсутствие коммуникаций в месте где планируется производить буровые работы, а так же точно указать наличие и глубину залегания (до 10м.) коммуникаций если они там есть. Возможности физического подключения генератора к коммуникациям у нас нет, так что данный прибор должен уметь определять их наличие по промышленной частоте 50 Гц. Какой прибор вы можете рекомендовать к покупке для данных задач и какова стоимость такого прибора? |
|
| Дата/Время: 27/06/17 11:48 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор :  Алексей Дранов (ответ на сообщение #170627022014) |
сообщение #170627114828 |
| Здравствуйте Иван! Генераторы МК-510 и Е-100 имеют сопротивление автоматического согласования до 500 и 100 Ом соответственно. Это означает что при сопротивлении нагрузки больше чем это значение напряжение на выходе генератора становится максимальным. Максимальное выходное напряжение в МК-510 - 70В, Е-100 - 100В (на частотах до 10 кГц, на 26кГц максимум - 40В). Поэтому при высокоомных повреждениях применять Е-100 эффективнее. |
|
| Дата/Время: 26/06/17 08:31 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #170626065624) |
сообщение #170626083132 |
| Добрый день! Подскажите, чем вызвана необходимость сигнала двух генераторов? Е-100 работает на тех же частотах, что и МК 510, только сигнал больше. Если на низкой частоте для поиска повреждения плоховато слышно трассу, можно переключать генератор на высокую частоту для трассировки, потом обратно. |
|
| Дата/Время: 26/06/17 06:56 | Email: Автор : Иван |
сообщение #170626065624 |
| Здравствуйте. Такой вопрос, можно ли генератор МК 510 подключать параллельно с ГЕНЕРАТОР Е-100 или аналогом? | |
| Дата/Время: 22/06/17 10:03 | Email: mg1005@mail.ru Автор :  Гордеев Максим (ответ на сообщение #170622093159) |
сообщение #170622100348 |
| Добрый день! Снимите крышку с аккумуляторным отсеком и поставьте шлейф обратно в разъем. Для вашего прибора нет обновления софта, были дальнейшие обновления железа и соответственно другой софт. |
|
| Дата/Время: 22/06/17 09:31 | Email: alexey.ivashevsky@nw.rt.ru Автор : Алексей Ивашевский |
сообщение #170622093159 |
| Добрый день, у нас имеется Дельта-ПРО DSL №030751. При выборе режима ИРК-ПРО прибор зависает. Это проблема с ПО или с железом? Может возможно ПО обновить удаленно? Отправка в ремонт займет много времени. | |
| Дата/Время: 12/06/17 11:44 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #170612112912) |
сообщение #170612114431 |
| Не знаю, я сам искал индуктором кабели, проблем вроде не было. Это был 410-й, там поиск на 2 кГц, а у 510-го частоты поиска выше, результат должен быть лучше. Кстати, приемник должен быть на той же частоте, что и генератор) Я думаю, ПРППМ - не лучший вариант. Силовые кабели заземлены, индуктор наводит сигнал по контуру броня-земля, а также через емкость к земле. ПРППМ без брони, емкость 100 м крайне низкая. Тогда уж надо было заземлить жилы с двух сторон для усиления результата. Я советую сделать так. Подключите генератор к какому-нибудь кабелю, который идет из здания и проведите его трассировку приемником. Когда будете точно знать, как лежит кабель, расположите перпендикулярно над ним индуктор, отойдите метров на 20-30 и потренеруйтесь на разных частотах. Должно получиться. Успехов!) |
|
| Дата/Время: 12/06/17 11:29 | Email: pasharogach1890@gmail.com Автор : Павел (ответ на сообщение #170612105907) |
сообщение #170612112912 |
| Спасибо за ответ, данная методика с точность описана в инструкции поставляемой вместе с комплектом, по данной методике нашими специалистами проводились пробные поиски, но увы результат был нулевым. В связи с этим, для точной настройки и обучения, на земле было раскатано 100м ПРППМ,но не одна из методик не дала результатов. Может быть есть каки-то подводные камни? |
|
| Дата/Время: 12/06/17 10:59 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #170612103113) |
сообщение #170612105907 |
| Добрый день, Павел. Кабель не должен быть под напряжением, индуктор сам наводит в кабель сигнал. Только надо правильно расположить индуктор. Подробная методика описана здесь: Обследование местности |
|
| Дата/Время: 12/06/17 10:31 | Email: pasharogach1890@gmail.com Автор : Павел |
сообщение #170612103113 |
| Добрый день. Нашей оранизации необходимо произвести обследование местности с целью выявления старых незадействованных силовых кабелей и кабелей связи, возможность прямого подключения к кабелю отсутствует. для выполнения данной работы мы приобрели «Комплект 510 MASTER», в режиме индуктор кабель обязательно должен быть под напряжением или есть еще какие-то условия? В предыдущем сообщении случайно указал не тот Email, вот правильный:pasharogach1890@gmail.com Спасибо |
|
| Дата/Время: 15/05/17 11:12 | Email: vitmak22@yahoo.com Автор :  Макаров Виталий (ответ на сообщение #170513210808) |
сообщение #170515111218 |
| Здравствуйте, Андрей. Это связано с отсутствием на рынке определенных комплектующих, использующихся в данном оборудовании. Прибор в серийном производстве, и максимально быстро изменить схему и адаптировать к новым "реалиям" удалось только с потерей возможности измерения на 8 нс импульсе. Мы работаем над устранением данного ограничения, но это не простая задача. А.Ю. Ивлев, руководитель проекта: Ипользуемая первоначально микросхема американской компании, была внезапно снята с производства. К сожалению полного аналога в настоящее время найти не удалось. Мы думаем, как решить данную проблему, значительно не повышая стоимость конечного изделия. |
|
| Дата/Время: 13/05/17 21:08 | Email: elater80@mail.ru Автор : Андрей |
сообщение #170513210808 |
| Здравствуйте. Вопрос по рефлектометру РД Мастер. Подскажите, по какой причине увеличили минимальную длительность зондирующего импульса с 8 нс до 16 нс? Просто мне кажется, что для небольших дистанций (50 м) импульс 8 нс дает лучшую картинку, обладает большей разрешающей способностью, а если надо, можно всегда выбрать 16 нс и более. | |
| Дата/Время: 05/05/17 18:41 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #170505142030) |
сообщение #170505184101 |
| У нас таких приборов, к сожалению, нет. Я тоже кода-то очень давно слышал от связистов, что были такие приборы... |
|
| Дата/Время: 05/05/17 14:20 | Email: Busan2010@inbox.ru Автор : Денис |
сообщение #170505142030 |
| Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли какой нибудь прибор ,который может так скажем образно, добить земленую пару, чтобы можно было точнее посмотреть повреждение рефлектометром( меряеться например по 200 ком обе жилы между ними нет явного короткого и хороший шлейф не подбирается)просто где ол слышал, что раньше были приборы, которые подавали напряжении в линию и пара в этом месте перегорала, соответственно, можно было более чётче определить место повреждения... |
|
| Дата/Время: 20/04/17 14:28 | Email: support@svpribor.ru Автор :  (ответ на сообщение #170420091349) |
сообщение #170420142858 |
| Добрый день! Ответ оправлен на Ваш e-mail. С уважением, Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 20/04/17 09:13 | Email: 24kolobok@gmail.com Автор : Иван |
сообщение #170420091349 |
| Здравствуйте, прибор ИРК-ПРО Альфа зависает при измерении R шл. и R изол. Не подскажете, в чем может быть причина? | |
| Дата/Время: 18/03/17 07:04 | Email: bobmephi@yandex.ru Автор : Владимир (ответ на сообщение #170317111325) |
сообщение #170318070456 |
| Здравствуйте Алексей. Тел. для связи: 8(906)0794970. | |
| Дата/Время: 17/03/17 11:13 | Email: alex_dranov@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #170317094616) |
сообщение #170317111325 |
| Вопрос довольно объемный, давайте обсудим по телефону. Дайте номер, я перезвоню! | |
| Дата/Время: 17/03/17 09:46 | Email: bobmephi@yandex.ru Автор : Владимир |
сообщение #170317094616 |
| Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой: Где-то на длине 150 метров перебилась одна жила у двухжильного кабеля, который находится под метровым слоем снега. Срочно нужен прибор, позволяющий достаточно точно определить место разрыва. Не могли бы Вы посоветовать каким прибором это возможно сделать? Заранее спасибо. | |
| Дата/Время: 03/03/17 12:48 | Email: support@svpribor.ru Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #170303102546) |
сообщение #170303124858 |
| Да, присылайте в ремонт. Он не сложный, но надо прислать (ремонт бесплатный). С уважением Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 02/03/17 19:59 | Email: support@svpribor.ru Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #170302063131) |
сообщение #170302195959 |
| Добрый день! Скорее всего прибор нуждается в калибровке. Присылайте, постараемся отремонтировать. С уважением Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 02/03/17 06:31 | Email: Shamil_strannik@mail.ru Автор : Шамиль |
сообщение #170302063131 |
| Доброго времени суток! Прибор ИРК-Про 7.243 в режиме измерения R изоляции на табло надпись NaN ___кОм при измерении показывает 30000 мОм ёмкость работает нормально. Понимаю что прибор старый но надеюсь что ремонт возможен |
|
| Дата/Время: 10/02/17 11:45 | Email: alex_dranov@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #170209213656) |
сообщение #170210114542 |
| Здравствуйте! В этом случае все сильно зависит от состояния и расположения трубы. Если труба изолированная, и (или) лежит в сухом песчаном грунте тогда трубу можно будет локализовать. При недостаточном уровне сигнала при приближении к концу трубы - дальний конец трубы нужно заземлить. Использование более высокой частоты предпочтительнее для работы без заземления дальнего конца. Определение глубины, и точность зависят от множества факторов в конкретных условиях, поэтому сказать какова будет точность невозможно. Но если ржавая труба лежит в грунте ниже уровня грунтовых вод тогда найти её не удастся. Такая труда представляет собой хорошее заземление, а не протяженный изолированный проводник. Применение более мощного генератора и высоких частот принципиально не поможет. Практически расстояние в самом худшем случае на котором можно определить примерное положение трубы, применяя генератор 10Вт, будет составлять 20-30 метров. Ответ продублирован в теме: Поиск. Типичные вопросы |
|
| Дата/Время: 09/02/17 21:36 | Email: 89281832126@mail.ru Автор : Сергей |
сообщение #170209213656 |
| Подскажите при частоте 2187 Гц найти и определить глубину стального водопровода возможно и насколько это будет точно. Если длинна не превышает 200 метров. Или для этих целей использовать что-то другое. | |