Computer Computer
Сообщения

Вопросы разработчикам по приборам (OTDR)

Изменить тему | Удалить тему |
Написать новое сообщение
Сообщений в теме : 184
Страницы : 1 2 3 4 5 6 7
Дата/Время: 06/03/15 10:13 | Email: dmitriy__sergeev@mail.ru
Автор : Дмитрий Сергеев (ответ на сообщение #150305235758)
| Изменить | Удалить
сообщение #150306101344
Здравствуйте, Дмитрий.
Постараюсь ответить на Ваши вопросы:

1. Да мы постоянно совершенствуем ПО прибора, и в ближайшее время создадим новую версию, с оценкой качества соединения прибора с волокном.

2. К сожалению, стандарты iptv очень быстро меняются, а наш прибор выпускается уже достаточно давно, и его аппаратные возможности по декодированию видео остались на старом уровне(SD). Поэтому прибор позволяет только получить сводную информацию о потоке, и показать только захваченный кадр.
К счастью, нами планируется выпуск нового прибора с современным многоядерным центральным процессором, который позволит полноценно работать с iptv. Следите за новостями на сайте.

3. Пока спроса на такие приборы не было, может быть займемся.

С уважением,
Дмитрий Сергеев.
Дата/Время: 05/03/15 23:57 | Email: Djmrak@me.com
Автор : Дмитрий Уткин
| Изменить | Удалить
сообщение #150305235758
Здравствуйте! 1). Подскажите пожалуйста можно ли доработать прибор Гамма Лайт на предмет оценки уровня загрязненности otdr разъема, т.к. Очень часто прибор пишет что подключен к активному волокну, хотя после очистки разъема измеряет корректно; 2). Хотелось бы получить рабочую версию софта с просмотром ip tv; 3). Планируете ли Вы производство прибора для измерения хроматической дисперсии?
Если необходимо - прибор могу отправить к Вам в Тверь на завод. Заранее благодарен за ответ.
Дата/Время: 06/01/15 11:56 | Email: vitmak22@yahoo.com
Автор : Виталий Макаров (ответ на сообщение #150105154104)
| Изменить | Удалить
сообщение #150106115610
Здравствуйте Валентин! Вам на e-mail был выслан архив с инструкцией.
Дата/Время: 06/01/15 10:24 | Email:
Автор : (ответ на сообщение #150105154104)
| Изменить | Удалить
сообщение #150106102407
Добрый день, Валентин!
Библиотека инструкций устроена таким образом, что ее надо обновлять.
Мы ее обновим в ближайшее время, и там тоже все РЭ будут акутальными ))
- сообщение поместим на главной стр. под вывеской НА САЙТЕ.
ПО и драйвера можно найти на странице "Сервис и поддержка" специализированного сайта www.otdrvisa.com
Соответствующие ссылки я разместил на стр. Продукция в разделах OTDR VISA и VISA USB.
На остальные вопросы ответит разработчик ПО Виталий Макаров (я, к сожалению, не в теме).
Вот только найти его надо, у нас в стране тут каникулы случились аж до 12-го...
С уважением, Вадим Скаковский
Дата/Время: 05/01/15 15:41 | Email: v.danilov@inbox.ru
Автор : Данилов Валентин
| Изменить | Удалить
сообщение #150105154104
Здравствуйте.
Имеется прибор OTDR VISA USB Заводской номер № 052075 (калибровка 25.03.2014).
Компакт диск с надписью "Справочная информация и програмное обеспечение" входящий в комплект не читается, либо определяется как чистый (проверялось на нескольких компьютерах и ноутбуках). При подключении (с использованием штатного кабеля из комплекта поставки) к компьютерам на базе ОС Windows7 x64 или x32 устройство определяется как "SviazPribor" но драйвер система не находит. В диспетчере устройств ОС оно отображается с ID: USB\VID_0000&PID_0002&REV_0000.
Прошу оказать возможное содействие.

PS: на странице http://svpribor.ru/files.html ссылка на инструкцию к USB VISA OTDR "Руководство по эксплуатации" ошибочно указывает на инструкцию к предыдущему прибору VISA OTDR, в то время как правильная ссылка на инструкцию (руководство по эксплуатации) находится в Доп.материалах под видом презентации. Считаю логичнее (и удобнее для пользователей) когда инструкция/руководство находятся в разделе "Инструкции", а презентация и др. в разделе "Доп. материалы" - и в таком порядке для всех представленных приборов. В разделе "Программное обеспечение" был бы рад увидеть еще и драйвер на соответствующее устройство.
Дата/Время: 19/12/14 10:22 | Email: mg1005@mail.ru
Автор : Гордеев Максим (ответ на сообщение #141218164320)
| Изменить | Удалить
сообщение #141219102245
Добрый день! Ссылку для скачивания отправил вам на почту.
Дата/Время: 18/12/14 16:43 | Email: fxbox@km.ru
Автор : Igor
| Изменить | Удалить
сообщение #141218164320
Нужен драйвер на windows 7/8 x64
для рефлектометра VISA 1550 USB
Дата/Время: 10/12/14 11:02 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #141210055636)
| Изменить | Удалить
сообщение #141210110246
Здравствуйте, информация у Вас на почте.
Дата/Время: 10/12/14 06:15 | Email: itl2044@kratos.ua
Автор : Валерий (ответ на сообщение #141210055636)
| Изменить | Удалить
сообщение #141210061558
Версия главного меню: 3,023
Дата/Время: 10/12/14 05:56 | Email: itl2044@kratos.ua
Автор : Валерий
| Изменить | Удалить
сообщение #141210055636
Здравствуйте,
Возможно ли обновление ПО для прибора Gamma-Lite № 042036 2012 г.
версия базового модуля OTDR: 1.056
версия протокола OTDR: 07.12.10
ревизия протокола OTDR: 3
версия демона OTDR: 1.821
ID модуля OTDR: GammaOTDR(М1) ver.1.41
Дата/Время: 22/10/14 15:13 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #141022112910)
| Изменить | Удалить
сообщение #141022151328
Здравствуйте! Вам на почту отправлена ссылка на обновление для прибора Гамма Лайт и инструкция по проведению обновления. Сразу хочу сказать, что, если Вас все устраивает в заводской прошивке прибора, то обновление проводить не рекомендуется, т.к. это измерительный прибор, прошедший завдоскую калибровку, а возможно и гос. поверку с предустановленным программным обеспечением, при изменении которого возможны некоторые отклонения метрологических характеристик прибора. С уважением, Виталий Столяров.
Дата/Время: 22/10/14 11:29 | Email: ivanov@telekor.net
Автор : Алексей Иванов
| Изменить | Удалить
сообщение #141022112910
Здравствуйте,
Возможно ли обновление ПО для прибора Gamma-Lite № 048352 2013 г.
версию главного меню прибора: v.3.023
версия базового модуля OTDR: 1.062
версия протокола OTDR: 3
ревизия протокола OTDR: 20.09.2012
версия демона OTDR: 1.850
ID модуля OTDR: GammaOTDR(М1) ver.1.499
Дата/Время: 11/07/14 13:37 | Email: vitmak22@yahoo.com
Автор : Макаров Виталий (ответ на сообщение #140711093033)
| Изменить | Удалить
сообщение #140711133743
Ссылка для скачивания была выслана на ваш e-mail.
Дата/Время: 11/07/14 10:14 | Email: vitmak22@yahoo.com
Автор : Макаров Виталий (ответ на сообщение #140711093033)
| Изменить | Удалить
сообщение #140711101441
Понятно, наша текущая версия ПО 1.22.7.7 - мы ее сегодня выложим на сайт или на бесплатное облако,- ссылку для скачивания я Вам пришлю. Проблема с драйвером маловероятна, сначала попробуем обновиться.
Дата/Время: 11/07/14 09:30 | Email: guner1981@mail.ru
Автор : Guncka (ответ на сообщение #140710214438)
| Изменить | Удалить
сообщение #140711093033
Виталий, и еще дополнительная информация. Программа начинает зависать после установки драйвера рефлектометра. Такое ощущение, что драйвер был установлен не корректно. Так что, возможно, дело в этом. Как можно его удалить и установить заново? В диспетчере устройств рефлектометра я не нашел.
Дата/Время: 11/07/14 09:25 | Email: guner1981@mail.ru
Автор : Guncka
| Изменить | Удалить
сообщение #140711092545
К сожалению, вариант с файлом stngs.vws не подошел - все так же зависает при подключении рефлектометра.

WinXP Service Pack 3
VisaViewer 1.22.7.1

Платформа Visa usb 1550
Серийный номер 46798
Оптический модуль М2
Другое СОМ
Дата/Время: 10/07/14 21:44 | Email: vitmak22@yahoo.com
Автор : Макаров Виталий (ответ на сообщение #140710160929)
| Изменить | Удалить
сообщение #140710214438
Здравствуйте. Попробуйте:
1) найти файл "stngs.vws" он должен быть в папке "Мои документы"->"VisaViewer" (если не получается найти воспользуйтесь средствами поиска Windows. Удалите его, перезапустите программу.
2) Если первое не получилось, для более тщательного рассмотрения проблемы пожалуйста сообщите нам следующее: версия service pack WinXP, версия ПО Visa Viewer (Помощь-О программе), значение поля "Другое" в окне настройки вкладка "Прибор" (прибор должен быть подключен, в Вашем случае придется делать это из-под Windows7. Если нет такой возможности,тогда - заводской номер Вашего рефлектометра).
Дата/Время: 10/07/14 16:09 | Email: guner1981@mail.ru
Автор : Guncka
| Изменить | Удалить
сообщение #140710160929
Добрый день!
Имеем рефлектометр VISA 1550 USB. Не получается подружить софт Visa Viewer и прибор. Отдельно софт работает (скачал последнюю версию с сайта), а стоит только подключить прибор, софт виснет наглухо и прибором работать не возможно. Причем, такая проблема встречается только на WinXP. С Win7 таких проблем не происходит... Пробовал на разных компах и ноутбуках. Уже не знаю, что делать...
Дата/Время: 19/06/14 10:40 | Email: vitmak22@yahoo.com
Автор : Макаров Виталий (ответ на сообщение #140619072552)
| Изменить | Удалить
сообщение #140619104030
Здравствуйте Виталий. Приношу свои извинения, Ваши замечания были действительно учтены в последующей версии прошивки, но, по-видимому, свою роль сыграл человеческий фактор... Для корректного формирования прошивки пожалуйста сообщите Вашу текущую версию ПО в формате: 2.12 SV XX. Вы можете это сделать как здесь на конференции, так и письмом на мой e-mail.
Дата/Время: 19/06/14 07:25 | Email: Sopor_@bk.ru
Автор : Виталий
| Изменить | Удалить
сообщение #140619072552
"у нас прибор VISA на 2 волны дата изготовления 2013 год и возникает вопрос в инструкции написано что прибор может производить автоанализ и выводить в таблицу результаты после измерения (это он делает) "Эта же процедура применима и для рефлектограмм, сохраненных в памяти" (взято из инструкции)- не работает.

И еще при измерении на 2 волнах одновременно (автоизмерение)надо выставлять диапазон?

Спасибо."

Вы обещали еще в 20 числах прошлого года с кинyть прошивку но ее так и нет!
Дата/Время: 24/03/14 10:28 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #140322114142)
| Изменить | Удалить
сообщение #140324102843
Здравствуйте, Денис! Это самая свежая версия прошивки.
С уважением,
Виталий Столяров.
Дата/Время: 22/03/14 11:41 | Email: odcold@gmail.com
Автор : Денис
| Изменить | Удалить
сообщение #140322114142
добрый день, есть более новая версия прошивки для Gamma Lite SMART BOX, текущая Связьприбор ver. 1.10
Дата/Время: 14/03/14 07:33 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #140313181745)
| Изменить | Удалить
сообщение #140314073341
Здравствуйте, пришлите мне на почту, пожалуйста, версию главного меню прибора (отображается в верху во время запуска меню, предварительно полностью отключите прибор).
Виталий Столяров.
Дата/Время: 13/03/14 18:17 | Email: tyuhteev_nikolay@mail.ru
Автор : Николай
| Изменить | Удалить
сообщение #140313181745
Здравствуйте
Возможно ли обновление прошивки для прибора Gamma-Lite № 0392264 2011 г.
версия базового модуля 1.054
версия протокола 07.12.10
ревизия протокола 3
версия демона 1.820
ID модуля OTDR: GammaOTDR(М1) ver.1.41
Дата/Время: 03/12/13 09:13 | Email:
Автор : (ответ на сообщение #131202195710)
| Изменить | Удалить
сообщение #131203091328
Добрый день, Михаил Александрович!
Для такой софтовой возможности нужна доработка железа, а потом уже доработка софта. Без этого ничего не получится.

С уважением, Гордеев Максим
Дата/Время: 02/12/13 19:57 | Email: misha-syhkov@yandex.ru
Автор : Сучков Михаил Александрович
| Изменить | Удалить
сообщение #131202195710
У меня прибор VISA 1550 USB, можно ли допилить софт, а точнее программу Visa Viewer X-PRO чтоб с помощью её можно определять степень загрязнения оптического разъёма на блоке рефлектометра не внося какие либо технические изменения в прибор . Это было бы хорошей дополнительной функцией в программе Visa Viewer X-PRO с помощью её можно было бы до начала измерений узнать стоит ли чистить оптический коннектор или нет на блоке рефлектометра.
Дата/Время: 02/12/13 09:19 | Email:
Автор : (ответ на сообщение #131201204855)
| Изменить | Удалить
сообщение #131202091937
Добрый день, Михаил Александрович!
Для такой функции нужно доработать прибор. Дайте нам неделю и мы постараемся решить эту проблему. Потом договоримся о доработке. Прибор нужно будет прислать к нам.

С уважением, Гордеев Максим.
Дата/Время: 01/12/13 20:48 | Email: misha-syhkov@yandex.ru
Автор : Сучков Михаил Александрович
| Изменить | Удалить
сообщение #131201204855
Уважаемые разработчики софта для Visa Viewer X-PRO у меня такой измерительный прибор всем доволен, но вот если можно как ни будь добавить в софт систему диагностики оптического разъёма рефлектометра ,например загрязнён или нет и скажем степень загрязнения по 100%шкале с красной и зелёной зоной .
Дата/Время: 08/11/13 11:04 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #131108104602)
| Изменить | Удалить
сообщение #131108110447
Здравствуйте, Владимир,

По всем вопросам по ПО пишите мне на почту или лучше звоните по телефону.
Версия главного меню прибора у Вас точно свежая, т.к. v 3.023 - это, скорее всего, именна она и есть. Остальных версий Вы не прислали.

С уважением,
Виталий Столяров.
Дата/Время: 08/11/13 10:46 | Email: anaparadio@yandex.ru
Автор : Владимир
| Изменить | Удалить
сообщение #131108104602
Здравствуйте Виталий. У нас рефлектограф
Гамма Люкс, программное обеспечение
v 3.023. Подскажите, выпускалось ли новое обновление?
И ещё, кому можно задать вопрос по программе OTDR View (не рефлектограммы а по работе самой программы)?
Страницы : 1 2 3 4 5 6 7
Новое сообщение
Автор сообщения :
Email автора :
Введите текст на картинке :
Текст сообщения
Слать все сообщения из темы на указанный email