Вопросы разработчикам по приборам (OTDR) |
|
|
Изменить тему |
Удалить тему |
Написать новое сообщение |
Сообщений в теме : 191 |
| Дата/Время: 10/03/12 22:50 | Email: zhu4ara@gmail.com Автор : Дима |
| Изменить | Удалить сообщение #120310225016 |
| Здраствуйте, а выпускаете ли вы обновления прошивки для оптических рефлектометров. интересует visa 1310/1550 | |
| Дата/Время: 07/02/12 15:18 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #120207134415) |
| Изменить | Удалить сообщение #120207151858 |
 Здравствуйте, Владимир,присылайте прибор в удобное для Вас время. Желательно вместе с рефлектограммами, которые вызывают сомнения у заказчика. К вопросу же о точных измерениях могу заметить, что в автоматическом режиме прибор производит измерения на достаточно грубом разрешении и длительном импульсе, с возможностью предварительного подбора измерительного диапазона. Изначально режим был предназначен для неопытных пользователей и даже назывался режимом для “чайника”. Кроме того, не совсем понятно, что такое “маленькие” рефлектограммы и как они могут плохо читаться? В любом случае, мы будем рады помочь Вам в сложившейся ситуации. С уважением, Виталий Столяров. |
|
| Дата/Время: 07/02/12 13:44 | Email: anaparadio@yandex.ru Автор : Чалый Владимир |
| Изменить | Удалить сообщение #120207134415 |
| Здравствуйте Виталий и Дмитрий. Ответьте всё таки должен прибор делать точные измерения в режиме "Атоизмерение"(как в других рефлектометрах) или нет. Только не рассуждайте расчёт грязного коннектора(пробовали чистить всё и чем можно, на Фуджикуре специально загрязняли коннектор,было видно на рефлектограмме, но фантомов нет!!), на некоторых волокнах, одного кабеля, фантомы не появляются (в основном на кабелях 1-2 км, причём проверялось многократно и через большие промежутки времени, результат всегда одинаков (на одних волокнах есть на других нет). И ещё, измерения в ручном режиме проводить довольно долго и неудобно в связи с тем что приходится подбирать параметры почти под каждое волокно, при измерениях рефлектограммы получаются очень маленькими и плохо читаются, особенно в распечатанном виде, при попытке развернуть появляются искажения по всему графику в виде пилы . Прибор пришлю обязательно тк заказчики отказываются принимать рефлектограммы с фантомами. Когда можно это сделать? С уважением Чалый Владимир. |
|
| Дата/Время: 07/02/12 11:37 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #120206152849) |
| Изменить | Удалить сообщение #120207113705 |
| Здравствуйте, Владимир, Вы можете прислать прибор к нам на бесплатное сервисное обслуживание. Мы проверим работоспособность всех его режимов и при необходимости устраним неполадки, а так же проведём модернизацию и обновление програмной части. С уважением, Виталий Столяров. |
|
| Дата/Время: 06/02/12 22:55 | Email: Автор : Дмитрий Сергеев (ответ на сообщение #120206152849) |
| Изменить | Удалить сообщение #120206225502 |
 День добрый, Владимир.Мы приняли к сведению случай появления фантомов в режиме "Автоизмерения" еще при первом вашем обращении в декабре. Как говорится, никто не забыт, ничто не забыто. Сейчас ведется работа по усовершенствованию ПО прибора. Это процесс не быстрый. Как только у нас получится выпустить такое ПО, мы вам вышлем файл обновления. Режим "Автоизмерения" предназначен для: "быстрого просмотра оптической линии даже неподготовленному измерителю"(цитата из руководства по эксплуатации прибора). Для сдачи заказчику рекомендуется проводить измерение в ручном режиме с правильно выставленными параметрами. По тем рефлектограммам, которые были присланы в декабре, видно, что в вашем приборе очень сильно загрязнен оптический коннектор, или даже поцарапан. Повторюсь, возможно это является причиной некорректной работы режима "Автоизмерения". Давайте разберемся с проблемой грязного коннектора. Пришлите, пожалуйста, свежие рефлектограммы. С уважением, Дмитрий Сергеев. |
|
| Дата/Время: 06/02/12 15:28 | Email: anaparadio@yandex.ru Автор : Владимир Чалый |
| Изменить | Удалить сообщение #120206152849 |
| Здравствуйте. Пишу уже не первый раз. Рефлектометр Гамма Люкс при измерении в автомате постоянно даёт фантомные импульсы. Мне объяснили что это отражение от конца линии 2 или 3 гармоник. Почему тогда такого нет при измерении другими приборами? Получается что измерения в автоматическом режиме,на данном типе рефлектометра, производить невозможно,тк заказчик желает видеть чистые рефлектограммы. Почему не поставить фильтры на 2 3 гармоники или прописать особенность данной модефикации в инструкции. В противном случае Вы заведомо вводите в заблуждение покупателей декларируя возможности прибора. Что попадает под статью федерального закона. Пожалуйста разъясните, что можно предпринять в данной ситуации. С уважением Чалый Владимир. |
|
| Дата/Время: 31/01/12 11:39 | Email: vitmak22@yahoo.com Автор : Виталий Макаров (ответ на сообщение #120131101324) |
| Изменить | Удалить сообщение #120131113956 |
 Здравствуйте Алексей! Есть предложение по решению Вашей проблемы. Подробное описание будет выслано на Ваш email. |
|
| Дата/Время: 31/01/12 11:33 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #120131101324) |
| Изменить | Удалить сообщение #120131113307 |
| Добрый день, Алексей, думаю, Вы абсолютно правы. Есть идея, как организовать большее разрешение при управлении прибором с компьютера. Я попрошу разработчиков связаться с Вами по E-mail и подробнее все объяснить. С уважением, Вадим Скаковский P.S. Динамический диапазон все равно нужен и на дистанциях 20 км, потому что импульс там короче, соотв. и диапазон меньше. |
|
| Дата/Время: 31/01/12 10:13 | Email: provnet56@mail.ru Автор : Алексей |
| Изменить | Удалить сообщение #120131101324 |
| Добрый день, вопрос о корректности заказчика на мой взгляд сам некорректен, по причине того что кто платит тот как говорится и... К тому же, о каких сантиметрах идет речь??? - на мой взгляд вполне обоснованное требование проводить измерения линии длиной около 23км с шагом между точками не более 2 метров, в данном случае заявленный запас по измерению динамического диапазона и не требуется. Да и вообще, удобно измерять линии в 30-40км на диапазонах около 100км, при этом имея возможность выбора шага. Спасибо за исчерпывающий ответ, мы найдем выход из сложившейся ситуации. |
|
| Дата/Время: 30/01/12 20:54 | Email: vitmak22@yahoo.com Автор : Виталий Макаров (ответ на сообщение #120130104733) |
| Изменить | Удалить сообщение #120130205438 |
| Здравствуйте Алексей! Хочу только добавить, что OTDR VISA - сертифицированный оптический рефлектометр, имеющий свое описание типа, в котором четко прописаны его возможности (список диапазонов + разрешение/шаг на каждом из диапазонов + погрешность). Менять сейчас что-либо (например: разрешение) - это будет другой прибор, не соответствующий описанию типа сертифицированного ранее OTDR VISA. Я не уверен в корректности требований Вашего заказчика, - зачем на больших расстояниях необходим мелкий шаг? (Кстати - какой, если Вам не трудно, уточните Ваши пожелания (диапазон/шаг), а то значение "адекватных" мне не очевидно). Где "корысть" в сантиметрах на расстояниях ~100 км? Если Ваш заказчик адекватно реагирует на диалог, возможно проще его переубедить? + За все время существования проекта VISA, начиная от разработки с проведением тестов на реальных линиях в различных подразделениях "..телекомов", заканчивая текущим временем, не возникала подобная проблема при сдаче линии заказчику. |
|
| Дата/Время: 30/01/12 19:29 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #120130104733) |
| Изменить | Удалить сообщение #120130192939 |
| Здравствуйте, Алексей, наши специалисты попробуют Вам помочь. Пока они готовят ответ, я выскажу свое соображение. Насколько я понимаю, большой динамический диапазон визы получен за счет разрешения. Это неизбежный компромисс между ценой и метрологическими характеристиками. Другими словами увеличить разрешение на больших расстояниях можно или за счет элементной базы (увеличение цены), или за счет динамического диапазона - но тогда на больших расстояниях не будет видно конца кабеля. С уважением, Вадим Скаковский |
|