Computer Computer
Сообщения

Вопросы разработчикам

Изменить тему | Удалить тему |
Написать новое сообщение
Сообщений в теме : 1346
Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
Дата/Время: 03/03/17 12:48 | Email: support@svpribor.ru
Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #170303102546)
| Изменить | Удалить
сообщение #170303124858
Да, присылайте в ремонт. Он не сложный, но надо прислать (ремонт бесплатный).
С уважением Русаков М.Ю.
Дата/Время: 03/03/17 10:25 | Email:
Автор : Андрей
| Изменить | Удалить
сообщение #170303102546
Добрый день!
Прибор ИРК-ПРО Альфа. В режиме рефлектометр измерительная линия ушла вверх экрана. Попытки сместить линию в центр экрана не дают результата. Что делать? Ремонт?
Дата/Время: 02/03/17 19:59 | Email: support@svpribor.ru
Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #170302063131)
| Изменить | Удалить
сообщение #170302195959
Добрый день!
Скорее всего прибор нуждается в калибровке. Присылайте, постараемся отремонтировать.
С уважением Русаков М.Ю.
Дата/Время: 02/03/17 06:31 | Email: Shamil_strannik@mail.ru
Автор : Шамиль
| Изменить | Удалить
сообщение #170302063131
Доброго времени суток!
Прибор ИРК-Про 7.243 в режиме измерения R изоляции на табло надпись
NaN ___кОм
при измерении показывает 30000 мОм
ёмкость работает нормально.
Понимаю что прибор старый но надеюсь что ремонт возможен
Дата/Время: 10/02/17 11:45 | Email: alex_dranov@svpribor.ru
Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #170209213656)
| Изменить | Удалить
сообщение #170210114542
Здравствуйте!
В этом случае все сильно зависит от состояния и расположения трубы. Если труба изолированная, и (или) лежит в сухом песчаном грунте тогда трубу можно будет локализовать. При недостаточном уровне сигнала при приближении к концу трубы - дальний конец трубы нужно заземлить. Использование более высокой частоты предпочтительнее для работы без заземления дальнего конца. Определение глубины, и точность зависят от множества факторов в конкретных условиях, поэтому сказать какова будет точность невозможно.

Но если ржавая труба лежит в грунте ниже уровня грунтовых вод тогда найти её не удастся. Такая труда представляет собой хорошее заземление, а не протяженный изолированный проводник. Применение более мощного генератора и высоких частот принципиально не поможет. Практически расстояние в самом худшем случае на котором можно определить примерное положение трубы, применяя генератор 10Вт, будет составлять 20-30 метров.

Ответ продублирован в теме: Поиск. Типичные вопросы

Дата/Время: 09/02/17 21:36 | Email: 89281832126@mail.ru
Автор : Сергей
| Изменить | Удалить
сообщение #170209213656
Подскажите при частоте 2187 Гц найти и определить глубину стального водопровода возможно и насколько это будет точно. Если длинна не превышает 200 метров. Или для этих целей использовать что-то другое.
Дата/Время: 08/02/17 16:05 | Email: alex_dranov@svpribor.ru
Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #170208152624)
| Изменить | Удалить
сообщение #170208160513
Генератор ГК мини можно применять совместно с 510 Мастер, но рабочая частота будет только 2187Гц.

Дата/Время: 08/02/17 15:26 | Email: 89281832126@mail.ru
Автор : Сергей
| Изменить | Удалить
сообщение #170208152624
Добрый день. Подскажите Поиск 510 Мастер совместим с генератором ГК мини.
Дата/Время: 06/02/17 12:10 | Email:
Автор : (ответ на сообщение #170206114538)
| Изменить | Удалить
сообщение #170206121047
Добрый день! расскажите чуть подробнее: какой кабель, какая длина, на дальнем конце жили заземлена или нет, какую нагрузку показывает генератор.

А так - если все то же самое, то и результат должен быть тем же ) проверьте подключение

С уважением, Вадим Скаковский
Дата/Время: 06/02/17 11:45 | Email: gvv74@mail.ru
Автор : Валерий
| Изменить | Удалить
сообщение #170206114538
Здравствуйте! У меня­ один вопрос. Недавно­ приобрёл поиск 410 б­/у .Подключил к кабел­ю установил землю пос­мотрел трассу всё ок.­ На следующий день де­лаю тоже самое прибор­ трассу не видит точн­ей около генератора и­скатель гену видит че­рез 5 метров трассы н­ет подключено вроде в­сё правильно. Вопрос ­где причина или полом­ка? Заранее спасибо .­Если есть подобные по­ломки и чего прошу ра­ссказать.
Дата/Время: 02/02/17 14:56 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #170202134524)
| Изменить | Удалить
сообщение #170202145602
Здравствуйте! Напишу Вам на почту, что можно сделать.
Дата/Время: 02/02/17 13:45 | Email: Lemur2712@gmail.com
Автор : Sergey
| Изменить | Удалить
сообщение #170202134524
Здравствуйте, прибор ИРК-ПРО ГАММА 2007г. После форматирования SD карты утерян файл cablebase.bd. Можно получить информацию по восстановлению БД?
Дата/Время: 01/02/17 11:12 | Email: alex_dranov@svpribor.ru
Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #170201101319)
| Изменить | Удалить
сообщение #170201111258
Решим такую проблему!
Ответил по почте.
Дата/Время: 01/02/17 10:13 | Email: RCS1-AvdeevSV@wsr.ru
Автор : Сергей
| Изменить | Удалить
сообщение #170201101319
Работаю метрологом на жд г.Омск. На предприятии 45 приборов Поиск и ГК марки 210 и 310. Все приборы начинаются с 2003 года. Сейчас надо отремонтировать 8 штук.К вам отсылать нет средств . поэтому наш КИП может их сам починить , но нет схем. Даже в интернете нету. А работать скоро будет нечем. Раз уж мы данные приборы приобретали у вас то помогите схемами. Очень надо!!!
Дата/Время: 01/02/17 07:42 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #170131174351)
| Изменить | Удалить
сообщение #170201074210
Здравствуйте, скорее всего испорчена или отсутствует БД кабелей. Можно попробовать восстановить заводскую. Вышлю Вам на почту инструкцию. Если не получится, присылайте прибор в модернизацию.
Дата/Время: 31/01/17 17:43 | Email: cherniaevas@gmail.com
Автор : Алексей
| Изменить | Удалить
сообщение #170131174351
Здравствуйте.
Прибор ИРК ПРО ГАММА
Прибор запускается, но невозможен запуск рефлектометров, списка кабелей, связи с ПК, при запуске мостовых измерений выдает ошибку. Как вылечить?
http://i066.radikal.ru/1701/f6/338ff43dcb1a.jpg
http://s018.radikal.ru/i525/1701/ba/15d07995059f.jpg
Дата/Время: 13/01/17 11:06 | Email: alex_dranov@svpribor.ru
Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #170112170514)
| Изменить | Удалить
сообщение #170113110604
В этом случае все сильно зависит от конкретных условий.
На практике при применении провода типа ПВС 2х0,75 расстояние обнаружения у нас получалось примерно 10-30см.
Для улучшения обнаружения:
расстояние между жилами двухжильного провода лучше иметь самое максимальное, при может быть потребуется повернуть этот провод вокруг оси;
применить на конце провода не закоротку, а катушку.
Дата/Время: 12/01/17 17:05 | Email:
Автор : Григорий Быков (ответ на сообщение #170112161500)
| Изменить | Удалить
сообщение #170112170514
А на какой глубине в железобетоне возможно обнаружение проводки таким способом? Понимаю что вопрос не простой, но хотя бы эксперную оценку получить...
Дата/Время: 12/01/17 16:15 | Email: alex_dranov@svpribor.ru
Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #170112145724)
| Изменить | Удалить
сообщение #170112161500
Найти эту трубу можно. Необходимо подключить генератор ЛИС-100 к двухжильному проводу, закороченному на дальнем конце. В трубу вставлять провод и уже на поверхности контролировать положение и конец провода приемником ЛИС-100.
Применять ЛИС-100 лучше чем ЛИС-М - у него в данной ситуации будет выше чувствительность.

С уважением, Алексей Дранов.
Дата/Время: 12/01/17 14:57 | Email: gbykov@hotbox.ru
Автор : Григорий Быков
| Изменить | Удалить
сообщение #170112145724
Добрый день.

Может ли ЛИС М отыскать проводку в армированном бетоне на глубине 50-60мм? В потолке многоэтажки замоноличена ПНД труба под проводку. Вход у этой трубы есть, а выхода нет. Хотелось бы узнать куда она идет.
Дата/Время: 28/12/16 14:32 | Email: dmitriy__sergeev@mail.ru
Автор : Дмитрий Сергеев (ответ на сообщение #161228133227)
| Изменить | Удалить
сообщение #161228143245
Добрый день.
Мы уже ответили на ваше письмо(и это сообщение на сайте) ответным письмом на ваш e-mail.
Дата/Время: 28/12/16 13:32 | Email: asteroid1@i.ua
Автор : Vlad
| Изменить | Удалить
сообщение #161228133227
Добрый день, есть вопрос по прибору, вренее по его программному обеспечению OTDR-Gamma Lite
Не соединяется с прибором ни планшетное приложение ни с компьютера.
Ошибки в сетевых настройках, исключаю.
Дата/Время: 19/12/16 13:56 | Email: support@svpribor.ru
Автор : (ответ на сообщение #161219104957)
| Изменить | Удалить
сообщение #161219135640
Добрый день. Своими силами такую неисправность отремонтировать не получится. Просьба прислать прибор к нам. Ремонт бесплатный, от Вас только отправка в одну сторону.
С уважением, Русаков М.Ю.
Дата/Время: 19/12/16 10:49 | Email: laa_lgov@mail.ru
Автор : Александр Луценко
| Изменить | Удалить
сообщение #161219104957
Добрый день. При проведении теста через пункт меню "ADSL модем" начал затухать экран, до полного погасания. При этом прибор заново включался, заряд батареи показывал полный. И так несколько раз. По приезде в помещение прибор сначала повел аналогичным образом, но через некоторое время перестал включаться. При нажатии на клавишу включения издает один короткий+один длинный сигнал. Замена аккумуляторов ситуацию не поменяло.
Дата/Время: 20/11/16 11:17 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #161119191929)
| Изменить | Удалить
сообщение #161120111707
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, мне на почту версию главного меню (отображается в верхней части экрана в процессе запуска меню) и версию основного приложения OTDR.
Дата/Время: 19/11/16 19:19 | Email: Lans3@ya.ru
Автор : Владимир
| Изменить | Удалить
сообщение #161119191929
Добрый день!
Имеем на вооружении Гамма-Люкс...
При запуске процесса измеренияЭ, просто выкидывает в основное меню!
Может что то по рекомендуете ??
Дата/Время: 31/10/16 14:54 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #161031135557)
| Изменить | Удалить
сообщение #161031145426
Здравствуйте! Прибор нужно прислать к нам в ремонт и модернизацию.
Дата/Время: 31/10/16 13:55 | Email: abolkunov@stic.kz
Автор : Антон
| Изменить | Удалить
сообщение #161031135557
Добрый день! Имеем на вооружении ОТДР Гамма Лайт, измерения провести невозможно, все время пишет что подключено активное волокно, хотя к рефлектометру ничего не подключено.
Дата/Время: 13/10/16 18:46 | Email: support@svpribor.ru
Автор :
| Изменить | Удалить
сообщение #161013184621
Добрый день.
Ремонт подсветки экрана - если на момент поступления прибора в ремонт не будет большой загрузки - можно отремонтировать в течении 2-х недель. Если же потребуется замена всего экрана - в этом случае будет выставлен счет, и после оплаты установим новый.
Что касаемо ремонта блока емкости - особых сложностей нет, и я думаю это можно сделать и в более короткие сроки, но все так же, после ремонта прибор проходит все процедуры - обновление ПО, настройка, прогон, внутризаводская поверка.
С уважением, Русаков М.Ю.
Дата/Время: 13/10/16 15:16 | Email: alexey.ivashevsky@nw.rt.ru
Автор : Алексей Ивашевский
| Изменить | Удалить
сообщение #161013151656
Здравствуйте, у нас имеется два неисправных прибора ИРК-ПРО ГАММА. Неисправность в первом приборе - нет подсветки экрана, во втором - нет измерения емкости.
Сколько по времени займет ремонт данных неисправностей, так как приборы очень ходовые?
Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
Новое сообщение
Автор сообщения :
Email автора :
Введите текст на картинке :
Текст сообщения
Слать все сообщения из темы на указанный email