Вопросы онлайн |
|
|
Изменить тему |
Удалить тему |
Написать новое сообщение |
Сообщений в теме : 1365 |
| Дата/Время: 22/02/12 00:03 | Email: chumaks@ukr.net Автор : Сергей |
| Изменить | Удалить сообщение #120222000300 |
| Добрый день. В программе CopperView имя файла рефлектограммы отображается кракозябриками. Как исправить? |
|
| Дата/Время: 21/02/12 18:06 | Email: Vlad_Osin@mail.ru Автор : Владислав Осин |
| Изменить | Удалить сообщение #120221180642 |
 Юрий, если под словами "редактировать" вы понимаете возможность "нарисовать" событие на трассе, там где его реально рефлектометр не увидел, или наоборот, то хочу вас разочаровать - такой возможности не дает ни одна из известных мне программ. |
|
| Дата/Время: 21/02/12 07:31 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #120220132621) |
| Изменить | Удалить сообщение #120221073155 |
 Здравствуйте, Юрий,Весь вопрос в том, что Вы собираетесь редактировать? Наша программа просмотра оптических рефлектограмм “OTDR View” позволяет редактировать стандартные информационные поля SOR-файла такие как Cable ID, Fiber ID, Fiber Type, Originating Location, Terminating Location, Condition, Trace Type, Operator, Comment, показатель преломления, а так же пороговые параметры анализа трассы (плюс ещё некоторые специфичные, такие как параметры шаблона). Стандартные поля обычно доступны для редактирования и в программах других производителей. С уважением, Виталий Столяров. |
|
| Дата/Время: 20/02/12 13:26 | Email: Fedotov_Fergana@mail.ru Автор : Юра |
| Изменить | Удалить сообщение #120220132621 |
| Здравствуйте подскожите пожалуйста какой программой можно редоктировать рефлектограммы файлы sor | |
| Дата/Время: 20/02/12 12:25 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #120220120239) |
| Изменить | Удалить сообщение #120220122559 |
| Добрый день, Андрей, хорошо бы еще знать, про какой прибор речь. Емкость измеряют все приборы ИРК-ПРО. Емкость измеряется методом заряда постоянным током (баллистический метод - измеряется время заряда). Этот метод позволяет максимально отстроиться от влияние омической составляющей - как по шлейфу, так и по изоляции. Переходное затухание. Если речь про ИРК-ПРО 20, то там гостированная для приемки кабеля частота 1020 Гц. Приборы Дельта и Гамма DSL измеряют NEXT на любой частоте в диапазоне 30 кГц - 2 МГц (Дельта VDSL до 16 МГц). Если нужны дополнительные разъяснения - пишите мне на E-mail: vadim@svpribor.ru |
|
| Дата/Время: 20/02/12 12:02 | Email: 6639073@mail.ru Автор : Андрей |
| Изменить | Удалить сообщение #120220120239 |
| Как известно емкость в кабеле зависит от частоты. В связи с этим возникает вопрос. на какой частоте измеряет емкость в кабеле (витая пара) ваши приборы. И на каких частотах прибор измеряет переходные затухания. | |
| Дата/Время: 15/02/12 20:51 | Email: Автор : Дмитрий Сергеев (ответ на сообщение #120215142350) |
| Изменить | Удалить сообщение #120215205146 |
 Здравствуйте, Сергей Алексеевич, сегодня днем общался с Вами по ICQ, но здесь не ответил - просто не посмотрел днем конференцию. Вопрос с ремонтом мы решили. |
|
| Дата/Время: 15/02/12 14:23 | Email: korenko61@mail.ru Автор : Коренько Сергей Алексеевич |
| Изменить | Удалить сообщение #120215142350 |
| Здравствуйте Дмитрий Владимирович! С кем можно в ICQ проконсультироваться по прибору Гамма Лайт?При вызове операций с памятью зависает прибор и начинает работу только после полной перезагрузки.Перед зависанием выдает сообщение - дождитесь синхронизации...Что делать - отсылать прибор, перепрошивать у себя новой прошивкой или работать с сервисом на Украине?Прибор гарантийный ном.038746 от 22.11.2011.Помогите пожайлуста! ICQ 647417748 mail - korenko61@mail.ru |
|
| Дата/Время: 15/02/12 11:36 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #120215093658) |
| Изменить | Удалить сообщение #120215113615 |
 Здравствуйте Игорь!Генератор отремонтирован и готовится к отправке почтой России. Я думаю сегодня или завтра с утра будет доставлен в почтовое отделение. |
|
| Дата/Время: 15/02/12 09:36 | Email: sivuch67@mail.ru Автор : Игорь |
| Изменить | Удалить сообщение #120215093658 |
| Добрый день, Алексей. В январе месяце мы отправляли вам из г.Кропоткина Краснодарского края на ремонт генератор ГК-310-А-2. хотели узнать его дальнейшую судьбу, дошел ли и будет отремонтирован? Спасибо | |
| Дата/Время: 10/02/12 15:52 | Email: Автор : Сергей (ответ на сообщение #120207180057) |
| Изменить | Удалить сообщение #120210155233 |
| Добрый день, Михаил! Благодарны Вам за оперативный отклик на наш вопрос по Дельта – ПРО DSL. Да! Это был РАЗЪЕМ… Когда неисправность была устранена, ел.механик, который работал с прибором, признался, что слегка ронял сумку с прибором на пол…. Спасибо! Сергей Чумак, Василий Прокопчук Г. Хмельницкий Украина |
|
| Дата/Время: 07/02/12 18:00 | Email: support@svpribor.ru Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #120207004238) |
| Изменить | Удалить сообщение #120207180057 |
 Сергей, я отправил Вам письмо с рекомедациями по устранению данной неисправности. С уважением... |
|
| Дата/Время: 07/02/12 11:36 | Email: Автор : Илья (ответ на сообщение #120207004238) |
| Изменить | Удалить сообщение #120207113617 |
 Добрый день, Сергей. Это аппаратная проблема. Пожалуйста, пришлите нам прибор в ремонт с указанием неисправности. |
|
| Дата/Время: 07/02/12 00:42 | Email: vprokopchuk@ukrtelecom.ua Автор : Сергей |
| Изменить | Удалить сообщение #120207004238 |
| Здравстуйте. У нас такая проблема: Дельта про DSL? прошивка V 1.520 - при выборе любого пункта меню работает нормально, если выбрать пункт "ирк-про" и нажать "ок" - прибор зависает и не реагтрует на нажатие кнопок. Приходится выключать питание и включать опять. |
|
| Дата/Время: 02/02/12 11:34 | Email: oleg_1956@mail.ru Автор : Олег Жуленко (ответ на сообщение #120202094752) |
| Изменить | Удалить сообщение #120202113401 |
 Добрый день, Владимир.Отправил на Ваш адрес архив с программой. |
|
| Дата/Время: 02/02/12 09:47 | Email: Vladimirroman2007@yandex.ru Автор : Владимир |
| Изменить | Удалить сообщение #120202094752 |
| Добрый день! У Вас приобретали два прибора ИРК-ПРО 7,4 . Вопрос: Хотелось узнать, где я могу скачать программу пересчета (recount.exe), т.к. с прибором этой программы не было. С уважением Владимир. |
|
| Дата/Время: 01/02/12 16:56 | Email: Автор : Кудинова Анна (ответ на сообщение #120201155103) |
| Изменить | Удалить сообщение #120201165646 |
 Здравствуйте! Цена 600 руб. (включая отправку). Нужны реквизиты, чтобы выставить счет. Спасибо. |
|
| Дата/Время: 01/02/12 15:51 | Email: blade90@list.ru Автор : Игорь |
| Изменить | Удалить сообщение #120201155103 |
| Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли у Вас приобрести отдельно сумку для прибора ИРК-ПРО АЛЬФА? А то та,которая была в комплекте,совсем износилась. Если можно, то скажите как и по какой цене? | |
| Дата/Время: 24/01/12 16:20 | Email: ann@svpribor.ru Автор : Кудинова Анна (ответ на сообщение #120124125353) |
| Изменить | Удалить сообщение #120124162056 |
| Здравствуйте! Вот три компании, которые есть и у Вас в Алматы и у нас в Твери: Dimex Алматы, ул. Шевченко, 162ж, оф. 104 DHL Алматы, ул. Гоголя, 99/71 UPS Алматы, просп. Суюнбая, 153, оф. 2-6 Будет удобнее, если Вы будете отправлять оборудование от частного лица на частное лицо, чтобы избежать таможенных проблем. Если у Вас будут какие-нибудь вопросы по доставке, можете писать мне на почту. Буду рада помочь. С уважением, Кудинова Анна. |
|
| Дата/Время: 24/01/12 12:53 | Email: Shamil_strannik@mail.ru Автор : Шамиль |
| Изменить | Удалить сообщение #120124125353 |
| День добрый! Не могу найти подходящую курьерскую службу для пересылки вам прибора если есть дайте пожалуйста адрес желательно с филалом в г Алма Ате | |
| Дата/Время: 24/01/12 11:24 | Email: alex_dr@svpribor.ru Автор : Алексей Дранов (ответ на сообщение #120124081756) |
| Изменить | Удалить сообщение #120124112432 |
| Здравствуйте Денис! Поломка очень интересная т.к. этот узел практически без изменений применяется года с 2000. И поломок не было. Во время ремонта был заменен усилитель МС34119, печатную плату не меняли. После ремонта прибор прошел выходные испытания и выходной контроль (как новый прибор). К сожалению, придется отправить прибор к нам в ремонт еще раз, и мы проведем более радикальный ремонт. С уважением, Алексей Дранов. |
|
| Дата/Время: 24/01/12 10:35 | Email: support@svpribor.ru Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #120124095129) |
| Изменить | Удалить сообщение #120124103551 |
| Здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом... По поводу приборов - их однозначно надо прислать к нам, т.к. потребуется прошивка и возможно замена процессора. Как вариант можно рассмотреть пересылку уже прошитых процессоров. С уважением, Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 24/01/12 09:51 | Email: ssdtu@db.energy.gov.ua Автор : Сергей Журавлев |
| Изменить | Удалить сообщение #120124095129 |
| Написал письмо Михаилу Русакову, но ответа нет. | |
| Дата/Время: 24/01/12 08:17 | Email: ddn.breathe@gmail.com Автор : Денис |
| Изменить | Удалить сообщение #120124081756 |
| Здравстуйте. У меня опять случилась беда с прибором Поиск 410 Мастер. Пришел с ремонта, прошел приблизительно месяц и снова он вышел из строя. Наш поставщик звонил к вам на завод, дали номер Николаева Сергея просили связатся с ним. Он хотел узнать причину поломки. Мне удобнее это сделать через интернет. Вообщем трассировал кабель, потом выключил прибор и приблизительно через минут пять вновь включил. Пропал звук, ни в наушниках, ни во внешнем динамике его нет. Механических повреждений не было, эксплуатировал в пределах допустимых погодных условиях указаных в инструкции. На заводе сказали что заменили плату. Заводской номер 036168.г.Нефтекамск заказчик магазин 220В. Эксплуатируется у нас в электросетях. На 3 странице мое первое сообщение, до того как отправить на ремонт. В городе у нас используют такие приборы в других организациях, у них таких проблем не возникало. Жду ответа. | |
| Дата/Время: 19/01/12 16:38 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #120119134937) |
| Изменить | Удалить сообщение #120119163830 |
| Здравствуйте, Сергей. Связывайтесь с Михаилом Русаковым. Он всегда поможет. E-mail и телефон (служба поддержки ИРК-ПРО) есть на нашем сайте на стр. Ремонт и Наши адреса. На всякий случай дублирую: Техническая поддержка +7 4822 51-50-72 support@svpribor.ru  Кабельные приборы Михаил Русаков: +7 4822 710383 |
|
| Дата/Время: 19/01/12 16:31 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #120119142404) |
| Изменить | Удалить сообщение #120119163115 |
| Присылайте все проблемные приборы, даже старые. Что в силах - отремонтируем. Иногда даже приборы 90-х удается восстановить. | |
| Дата/Время: 19/01/12 14:24 | Email: Shamil_strannik@mail.ru Автор : Шамиль |
| Изменить | Удалить сообщение #120119142404 |
| Ещё вопрос по поводу ИРК ПРО v.7.2 №008830 2004 г. выпуска он не работает от аккумулятора пробовал ставить другой нет даже индикации зарядки и во время измерений от 220в ёмкость не измеряет а изоляцию показывает не правильно | |
| Дата/Время: 19/01/12 13:49 | Email: ssdtu@db.energy.gov.ua Автор : Сергей Журавлев |
| Изменить | Удалить сообщение #120119134937 |
| Подскажите с кем связаться, желательно по почте по такой проблеме - поступили в ремонт два прибора "ИРК-ПРО V.510.106c Тверь". На одном надпись "заводские установки разрушены, измерения могут быть некоректны", второй - верхняя строка засвечена. Я уже с Вами связывался по поводу консультации где-то пол года назад по ремонту ИРК-ПРО Альфа, но потерялся emai. С уважением служба связи Донбасской ЭС. | |
| Дата/Время: 19/01/12 08:56 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #120119072448) |
| Изменить | Удалить сообщение #120119085605 |
| Точный адрес на странице Наши адреса с расположением на карте. Документов не надо. Вложите записку от кого прибор с контактной информацией. | |
| Дата/Время: 19/01/12 07:24 | Email: Shamil_strannik@mail.ru Автор : Шамиль |
| Изменить | Удалить сообщение #120119072448 |
| Добрый день! Прибор ИРК ПРО ГАММА 2008г выпуска отправим скорее всего через курьера поэтому дайте пожалуйста точный адрес и ещё вопрос какие нужны сопроводительные документы? | |